Equipe de soin

Au cours de votre passage dans notre centre, votre parcours de soin vous amènera devant différents professionnels de la santé visuelle. Ce parcours en plusieurs étapes a été réfléchi afin d’optimiser votre prise en charge et les délais de RDV. Nous vous détaillons ici ce parcours afin de préparer au mieux votre visite.

Avant de vous rendre à votre consultation, pensez à vous munir des documents importants pour votre visite :

• Carte vitale
• Documents de votre complémentaire santé
• Justificatifs de droits
• Ancienne ordonnance de lunettes/lentilles ou votre paire de lunettes
• Votre dossier médical, courriers ou anciens examens déjà réalisés
• Si vous êtes porteur de lentilles de contact, évitez de les porter le jour de la consultation mais ramenez leur référence.

A votre arrivée, vous serez accueilli par un(e) secrétaire qui vous enregistrera. Il/Elle vérifiera votre RDV et vous orientera vers la bonne salle d’attente.

Une fois en salle d’attente, vous serez appelé par un assistant de soin visuel (orthoptiste, optométriste ou infirmière) qui débutera votre consultation avec :

• Un interrogatoire : motif de consultation, antécédents ophtalmologiques et généraux, traitements…
• Mesure de votre ancienne correction
• Mesure de votre acuité visuelle corrigée
• Réalisation d’examens complémentaires au besoin
• Instillation de gouttes pour dilatation de la pupille le cas échéant

Après cette première étape réalisée, vous retournerez en salle d’attente.

Le médecin vous appellera ensuite pour la réalisation de la consultation médicale. Il réalisera :

• L’examen médical de vos yeux
• Un fond d’œil si nécessaire
• Le diagnostic adapté s’appuyant sur tous les examens réalisés
• La prescription de vos corrections et/ou du traitement adaptés

Les cas échéants, le médecin peut demander la réalisation d’examens supplémentaires.

• A la fin de votre consultation, vous retournerez au secrétariat pour :

• Récupérer vos documents : ordonnances, certificats, courriers
• Fixer le prochain rendez-vous si nécessaire
• Régler votre consultation

Dans le cas d’une programmation chirurgicale, vous serez dirigé vers Véronique qui programmera la chirurgie, les rendez-vous pré et post opératoires et répondra à toutes vos questions. 

Ce parcours est donc décomposé en plusieurs étapes. Nous l’avons réfléchi de manière a fluidifier les consultations, réduire les délais de rendez et améliorer votre prise en charge. Toute l’équipe s’attache ainsi à vous recevoir dans les meilleures conditions et améliorer constamment votre prise en charges